sample added to your cart
Preskočiť na obsah
Contact us here
Contact us here

Zásady zrušenia

Spotrebitelia majú právo na odstúpenie od zmluvy do štrnástich dní.

PRÁVO NA ODSTÚPENIE

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu.

Lehota na zrušenie je štrnásť dní od dňa, kedy vy alebo tretia strana okrem prepravcu, ktorého ste určili, prevezmete posledný tovar.

Aby ste uplatnili svoje právo na odstúpenie, musíte nás informovať (Fayrouz Group LTD, Clayfields Industrial Estate, Doncaster, Spojené kráľovstvo, DN4 8QG, Ruecksendung@deinefliesen.com, Nemecko, telefón: +495281 9589982) jasným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy.

Aby ste dodržali lehotu na zrušenie, stačí, ak pošlete svoju komunikáciu týkajúcu sa uplatnenia práva na zrušenie pred uplynutím lehoty na zrušenie.

DÔSLEDKY ZRUŠENIA

Ak zrušíte túto zmluvu, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, mínus náklady na doručenie, okamžite a najneskôr do štrnástich dní od dňa, kedy sme prijali oznámenie o vašej zrušení tejto zmluvy. Na túto refundáciu použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ nebolo dohodnuté niečo iné; za žiadnych okolností vám nebudú účtované žiadne poplatky za túto refundáciu.

Vlastné výrobky nebudú akceptované na vrátenie za žiadnych okolností.

Poplatok za opätovné skladovanie vo výške 20 € môže byť pridaný, ale tomuto poplatku sa budeme vyhýbať, kdekoľvek to bude možné. Táto suma bude odpočítaná z akejkoľvek transakcie vrátenia peňazí. Všetky poplatky budú VŽDY prediskutované a/alebo komunikované pred začatím akéhokoľvek vrátenia.

Na zhrnutie, pred vydaním akéhokoľvek vrátenia peňazí od nás budú odpočítané nasledujúce poplatky: pôvodný poplatok za doručenie, náklady na vrátenie poštovného (ak boli dohodnuté nami) a v prípade potreby poplatok za opätovné skladovanie vo výške 20 €.