Politica de returnare
Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, trebuie să fim anunțați în termen de 14 zile calendaristice de la livrarea intenției dumneavoastră de a returna bunurile.
Veți avea apoi încă 14 zile calendaristice pentru a returna comanda dvs. din ziua în care ne-ați notificat.
Această ofertă se aplică doar articolelor pe stoc; orice articole comandate special nu vor fi acceptate pentru returnare în niciun fel de circumstanțe.
1. Pentru a solicita o returnare, vă rugăm să utilizați formularul de returnare.
2. Toate bunurile trebuie returnate la depozitul nostru principal de distribuție și NU la biroul nostru central.
3. La primirea cererii de returnare, vă vom contacta pentru a aranja returnarea/colectarea. Orice costuri suportate vor fi plătite de client.
4. Este posibil să vi se ceară să folosiți propriul serviciu de livrare dacă acesta este considerat a fi cea mai ieftină opțiune.
5. Cumpărătorul poate returna cutii complete de plăci către Companie, cu condiția ca bunurile să fie într-o stare vândabilă.
6. O taxă de re-stocare de 20€ poate fi adăugată, dar vom evita această taxă unde este posibil. Această sumă va fi dedusă din orice tranzacție de rambursare. Orice taxe/cheltuieli vor fi ÎNTOTDEAUNA discutate și/sau comunicate înainte de a începe orice returnare.
7. Orice taxă de livrare originală va fi, de asemenea, dedusă automat din orice tranzacție de rambursare.
8. După ce bunurile sunt primite wVom inspecta bunurile returnate. Rambursările vor fi procesate cu prioritate, totuși, în funcție de circumstanțe, administrația poate dura până la 14 zile pentru a finaliza. În plus, orice sume returnate pe cardurile de credit / debit pot dura încă 3-5 zile pentru a apărea pe extrasele de cont ale clienților.
În rezumat, orice rambursare va avea următoarele deduse înainte de emiterea unei rambursări: taxa de livrare originală, costul returnării (dacă a fost aranjat de noi) și o taxă de reumplere de 20€ atunci când este cazul.
Vă rugăm să folosiți formularul de pe Contactați-ne pvârstă pentru a solicita o returnare.