Angrerett
Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.
Tilbakekallingsperioden skal være fjorten dager fra den dagen du eller en tredjepart annet enn transportøren utpekt av deg tar besittelse av de siste varene.
For å utøve din rett til å trekke deg tilbake, må du informere oss (Fayrouz Group LTD, Clayfields Industrial Estate, Doncaster, Storbritannia, DN4 8QG, ruecksendung@deinefliesen.com, Tyskland, telefon: +495281 9589982) om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten ved hjelp av en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, faks eller e-post).
For å overholde avbestillingsfristen, er det tilstrekkelig at du sender din melding om utøvelse av din avbestillingsrett før avbestillingsperioden har utløpt.
Konsekvenser av avbestilling
Hvis du kansellerer denne kontrakten, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av at du velger en annen type levering enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), raskt og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok melding om din kansellering av denne kontrakten. For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmetode som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet ble uttrykkelig avtalt med deg; under ingen omstendigheter vil du bli belastet noen gebyrer for denne refusjonen.
Vi kan nekte å refundere før vi har mottatt varene tilbake.
Du vil bære de direkte kostnadene ved å returnere varene. Dette vil ikke bli refundert.
De fleste varene vi selger er skjøre og tunge, noe som begrenser de fleste leveranser til å kun være mulig med palleleveranser ved bruk av en fraktfører. Avhengig av årstiden varierer fraktkostnadene på grunn av flere faktorer, hvor drivstofftillegg er den viktigste faktoren.
For varer som ikke kan returneres med post på grunn av deres natur, er gjennomsnittlig kostnad per pall innen Tyskland €175. Fra utenfor Tyskland kan kostnaden være litt høyere.
Eventuelle påfølgende importavgifter/avgifter er avsenderens ansvar og vil ikke bli refundert.
Som en veiledning, vennligst legg til 10% til den opprinnelige leveringskostnaden.
Du må bare betale for eventuell verdiforringelse av varene hvis denne verdiforringelsen skyldes håndtering som ikke er nødvendig for å sjekke kvaliteten, egenskapene og funksjonen til varene.
Angrerett gjelder ikke for levering av varer,
- som ikke er prefabrikkerte og for hvis produksjon et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrukeren er avgjørende, eller som er klart tilpasset forbrukerens personlige behov, for levering av varer som kan bli bedervet raskt eller hvis utløpsdato raskt ville bli overskredet,
- hvis de etter levering har blitt uatskillelig blandet med andre varer på grunn av deres natur.