TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
SCOPI
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un'operazione giuridica per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società con capacità giuridica che, nel concludere un'operazione giuridica, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
Questi Termini e Condizioni Generali si applicano anche ai futuri rapporti commerciali con imprenditori senza che sia necessario farvi riferimento nuovamente. Se l'imprenditore utilizza Termini e Condizioni Generali in conflitto o supplementari, la loro validità è qui contraddetta; diventeranno parte del contratto solo se abbiamo espressamente concordato su questo.
PARTNER CONTRATTUALE, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto di acquisto è concluso con Fayrouz Group LTD.
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e correggere le tue voci in qualsiasi momento prima di inviare il tuo ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Cliccando sul pulsante di ordine, effettui un ordine vincolante per i beni contenuti nel carrello. La conferma di ricezione del tuo ordine verrà inviata via email immediatamente dopo che l'ordine è stato inviato.
La conclusione del contratto con noi dipende dal metodo di pagamento che scegli.
Accettiamo il tuo ordine inviando una dichiarazione di accettazione in un'email separata o consegnando la merce entro due giorni.
CARTA DI CREDITO
Quando effettui il tuo ordine, ci invierai anche i dettagli della tua carta di credito. Una volta identificato come il legittimo titolare della carta, chiederemo alla tua compagnia di carte di credito di avviare la transazione di pagamento e quindi accettare la tua offerta.
PAYPAL, PAYPAL-EXPRESS
Durante il processo di ordinazione, verrai reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Lì puoi inserire i tuoi dati di pagamento e confermare l'istruzione di pagamento a PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento e di accettare così la tua offerta.
LINGUA DEL CONTRATTO
La lingua disponibile per concludere il contratto è il tedesco.
CONDITIONI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE
I beni vengono solitamente consegnati per posta all'indirizzo di consegna fornito dal cliente. Durante l'elaborazione della transazione, l'indirizzo di consegna fornito dal venditore durante il processo di acquisto è decisivo. Al contrario, se viene selezionato il metodo di pagamento PayPal, l'indirizzo di consegna fornito dal cliente a PayPal al momento del pagamento è decisivo.
Per le merci consegnate da un spedizioniere, la consegna avviene "a bordo marciapiede", ovvero fino al marciapiede pubblico più vicino all'indirizzo di consegna, salvo diversa indicazione nelle informazioni di spedizione nel negozio online del venditore e salvo diverso accordo.
Se la compagnia di trasporti restituisce la merce spedita al venditore perché la consegna al cliente non è stata possibile, il cliente sostiene i costi per la spedizione non riuscita. Questo non si applica se il cliente non è responsabile delle circostanze che hanno portato all'impossibilità di consegna o se è stato temporaneamente impedito ad accettare il servizio offerto, a meno che il venditore non avesse annunciato il servizio con un ragionevole preavviso.
In caso di ritiro personale, il venditore informa prima il cliente via email che la merce da lui ordinata è pronta per il ritiro. Dopo aver ricevuto questa email, il cliente può ritirare la merce presso la sede del venditore dopo aver consultato il venditore. In questo caso, non verranno addebitati costi di spedizione.
Non consegniamo a stazioni di imballaggio.
Si prega di assicurarsi che il luogo di consegna non abbia restrizioni di accesso.
DANNI DA TRASPORTO
Si applica quanto segue ai consumatori:
Se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata segnalazione o il contatto con noi non ha conseguenze per i vostri diritti legali e la loro attuazione, in particolare i vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuterete ad affermare le nostre stesse pretese nei confronti del vettore o dell'assicurazione di trasporto.
Si applica quanto segue agli imprenditori:
Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passa a te non appena abbiamo consegnato l'articolo all'agente di spedizione, al vettore o a un'altra persona o istituzione designata per effettuare la spedizione. Tra commercianti, si applica l'obbligo di ispezionare e dare notifica dei difetti come stabilito nella Sezione 377 del Codice Commerciale Tedesco. Se non fornisci la notifica come stabilito lì, le merci si considerano approvate, a meno che il difetto non fosse evidente durante l'ispezione. Questo non si applica se abbiamo occultato fraudolentemente un difetto.
IDONEO PER ESTERNI/ANTISCIVOLO/BAGNO/STANZE UMIDE
Qualsiasi piastrella descritta/etichettata/elencata come adatta per uso esterno/antiscivolo/bagno/stanza umida è considerata idonea dal produttore, l'idoneità di ciascuna piastrella deve essere verificata da una persona qualificata. Prima di posare/acquistare piastrelle, è necessario considerare alcuni fattori, come se il sottofondo è solido, se la superficie della piastrella è adatta allo scopo, ad esempio se l'area si bagna, se la superficie è inclinata, ecc. La nostra descrizione di "adatta per uso esterno", "bagno", "stanza umida" si riferisce SOLO a determinati test effettuati dal produttore. YourTiles.com NON è responsabile per la superficie/area a cui le piastrelle sono fissate/installate, questa è responsabilità dell'acquirente.
GARANZIA E GARANZIE
I disegni, le illustrazioni, le dimensioni, i pesi o altri dati nel nostro negozio online non sono vincolanti a meno che non lo dichiariamo espressamente.
Si applica la responsabilità legale per i difetti. I costi di installazione e rimozione derivanti dall'installazione di materiale difettoso sono generalmente esclusi dalla responsabilità di Fayrouz Group LTD.
Chi è responsabile se vengono acquistati e installati numeri di lotto diversi?
Cerchiamo di assicurarci di fornirti piastrelle provenienti da un solo numero di lotto per evitare eventuali problemi.
Tuttavia, il cliente o l'installatore è responsabile della verifica. Devi controllare tu stesso se le piastrelle che hai acquistato provengono dallo stesso lotto o meno. Se posi le piastrelle senza prestare attenzione a questo in anticipo, non potrai più presentare un reclamo in seguito. Troverai anche una nota al riguardo stampata sulla maggior parte delle scatole di piastrelle. Quindi assicurati di controllare prima di posare se tutte le tue piastrelle provengono dallo stesso lotto.
DISPOSIZIONI FINALI
Se sei un imprenditore, si applica la legge tedesca, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci.
Se sei un commerciante ai sensi del Codice Commerciale Tedesco (HGB), un ente giuridico di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra te e noi è la nostra sede.
IL SITO WEB È CONTROLLATO E GESTITO DA
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