Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso sarà di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo diverso dal vettore da te designato prende possesso degli ultimi beni.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Fayrouz Group LTD, Clayfields Industrial Estate, Doncaster, Regno Unito, DN4 8QG, ruecksendung@deinefliesen.com, Germania, telefono: +495281 9589982) della tua decisione di recedere da questo contratto mediante una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o email).
Per rispettare la scadenza di cancellazione, è sufficiente che tu invii la tua notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima che il periodo di cancellazione sia scaduto.
Conseguenze della cancellazione
Se annulli questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico offerto da noi), prontamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua cancellazione di questo contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate spese per questo rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce.
Sarai responsabile del costo diretto per la restituzione della merce. Questo non sarà rimborsato.
La maggior parte dei beni che vendiamo è fragile e pesante, questo limita la maggior parte delle consegne a essere possibili solo tramite consegne su pallet utilizzando un spedizioniere. A seconda del periodo dell'anno, i costi di spedizione variano a causa di diversi fattori, con i sovrapprezzi sul carburante che sono il fattore principale.
Per i beni che non possono essere restituiti per posta a causa della loro natura, il costo medio per pallet all'interno della Germania è di €175. Dall'estero, il costo potrebbe essere leggermente più alto.
Qualsiasi tassa/commissione di importazione successiva è responsabilità del mittente e non sarà rimborsata.
Come guida, si prega di aggiungere il 10% al costo di consegna originale.
Dovrai pagare solo per eventuali perdite di valore dei beni se questa perdita di valore è dovuta a un trattamento che non è necessario per controllare la qualità, le proprietà e il funzionamento dei beni.
Il diritto di recesso non si applica alle consegne di beni,
- che non sono prefabbricati e per la cui produzione una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore è decisiva o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore, per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe superata rapidamente,
- se, dopo la consegna, sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni a causa della loro natura.