1. INFORMAZIONI SULLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI E CONTATTI DEL TITOLARE
Grazie per aver visitato il nostro sito web. Di seguito desideriamo informarti su come gestiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito. I dati personali sono fondamentalmente tutti i dati con cui puoi essere identificato personalmente.
La persona responsabile del trattamento dei dati sul nostro sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è:
Fayrouz Group LTD
Unità 17 Trama 2
Clayfields Industrial Estate
Doncaster
Regno Unito
DN4 8QG
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Per proteggere la sicurezza dei tuoi dati durante la trasmissione, utilizziamo metodi di crittografia all'avanguardia (ad es. SSL o TSL) su HTTPS.
2. RACCOLTA DATI QUANDO VISITI IL NOSTRO SITO WEB
Puoi visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che accedi a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora di accesso, la quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso.
Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente al fine di garantire un funzionamento senza problemi del sito e migliorare la nostra offerta. In conformità con l'Art. 6 Paragrafo 1 Clausola 1 Lettera f del GDPR, questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una corretta presentazione della nostra offerta, che prevalgono nell'ambito di un bilanciamento degli interessi. Tutti i dati di accesso vengono eliminati entro e non oltre sette giorni dalla fine della tua visita al sito.
3. RACCOLTA E UTILIZZO DEI DATI PER L'ESECUZIONE DEL CONTRATTO, CONTATTO
Raccogliamo dati personali quando ce li fornisci volontariamente come parte del tuo ordine o quando ci contatti (ad es. tramite modulo di contatto o email). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto o per gestire il tuo contatto e non puoi inviare l'ordine o contattarci senza fornirli. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati che fornisci in conformità con l'Art. 6 Paragrafo 1 Clausola 1 Lettera b del GDPR per elaborare il contratto e gestire le tue richieste. Se hai dato il tuo consenso a questo in conformità con l'Art. 6 Paragrafo 1 Clausola 1 Lettera a del GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i tuoi dati per l'apertura di un conto cliente. Dopo che il contratto è stato completamente elaborato o il tuo conto cliente è stato eliminato, i tuoi dati saranno limitati per ulteriori elaborazioni e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione fiscali e commerciali, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo in questa dichiarazione. Il tuo conto cliente può essere eliminato in qualsiasi momento e può essere fatto sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito sia tramite una funzione fornita a tale scopo nel conto cliente.
4. TRATTAMENTO DEI DATI PER L'ELABORAZIONE DEGLI ORDINI
Se desideri ordinare dal nostro negozio online, è necessario per la conclusione del contratto che tu fornisca i tuoi dati personali, di cui abbiamo bisogno per elaborare il tuo ordine. Elaboriamo i dati che fornisci per gestire il tuo ordine.
In alcuni casi, lavoriamo con fornitori di servizi esterni per elaborare il tuo ordine. Per fare ciò, dobbiamo trasmettere i dati personali necessari a questo scopo.
Se incarichiamo aziende di trasporto per consegnare i tuoi beni, trasferiremo i tuoi dati necessari per la consegna dei beni alla rispettiva azienda di trasporto. Per elaborare i pagamenti, trasferiremo i tuoi dati all'istituto di credito incaricato, se necessario. Se utilizziamo fornitori di servizi di pagamento, ti informeremo anche di questo qui sotto.
La base legale per il trasferimento dei tuoi dati è l'Art. 6 Par. 1 lett. b GDPR.
Al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali, lavoriamo con partner di spedizione esterni. Trasmettiamo il tuo nome e indirizzo di consegna (e altri dati se necessario) a un partner di spedizione selezionato da noi esclusivamente per il fine di consegnare i beni ordinati in conformità con l'Art. 6 Par. 1 lett. b GDPR.
Trasferimento dei tuoi dati personali ai fornitori di servizi di spedizione
– DHL
Se la merce viene consegnata a te dal fornitore di servizi di trasporto DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), noi trasmetteremo solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna a DHL per scopi di consegna e nella misura necessaria ai sensi dell'Art. 6 Paragrafo 1 Lettera b GDPR. Solo se hai fornito il tuo consenso esplicito durante il processo di ordinazione, trasmetteremo il tuo indirizzo email a DHL ai sensi dell'Art. 6 Paragrafo 1 Lettera a GDPR prima che la merce venga consegnata per coordinare una data di consegna o per informarti della consegna. Il tuo consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro alla persona responsabile sopra nominata o al fornitore di servizi di trasporto DHL.
Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento
– PayPal
Se selezioni il metodo di pagamento PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – “acquisto su fattura” o “pagamento a rate” tramite PayPal, il pagamento sarà elaborato tramite PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito denominato “PayPal”).
Trasmetteremo i tuoi dati personali a PayPal come necessario in conformità con l'Art. 6 Paragrafo 1 Lettera b del GDPR. PayPal si riserva il diritto di effettuare un controllo creditizio per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto su fattura" o "pagamento a rate" tramite PayPal.
A tal fine, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di credito in conformità con l'Art. 6 (1) (f) GDPR a causa del legittimo interesse di PayPal nel determinare la tua capacità di pagamento. PayPal utilizza il risultato della verifica del credito in relazione alla probabilità statistica di insolvenza per decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento.
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, questi si basano su una procedura matematico-statistica riconosciuta scientificamente. Il calcolo dei valori di punteggio include, tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo.
Quali altri dati vengono raccolti da PayPal possono essere trovati nella rispettiva informativa sulla privacy di PayPal. Questo può essere trovato su: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puoi opporsi a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
5. IL NOSTRO SITO WEB UTILIZZA COOKIE.
I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente. Quando un utente visita un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Questo richiede che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina. I dati dell'utente raccolti dai cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente. Il nostro legittimo interesse nel trattare i dati personali in conformità con l'Art. 6 (1) (f) GDPR risiede anche negli scopi sopra menzionati.
Inoltre, il nostro sito web utilizza cookie che consentono un'analisi del comportamento di navigazione degli utenti (i cosiddetti cookie di terze parti). Ulteriori informazioni sull'ambito, lo scopo, la base giuridica e le opzioni di opposizione possono essere trovate nelle rispettive sezioni del rispettivo capitolo di questa dichiarazione sulla protezione dei dati.
Come utente, hai il pieno controllo sull'uso dei cookie. Puoi disattivare, limitare o eliminare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni nel tuo browser Internet. Se disattivi i cookie per il nostro sito web, potresti non essere più in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni del sito. Puoi prevenire la trasmissione dei cookie Flash modificando le impostazioni di Flash Player.
Puoi trovare aiuto con le impostazioni nel rispettivo menu di aiuto del tuo browser ai seguenti link:
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Alcuni dei cookie utilizzati qui vengono eliminati quando chiudi il tuo browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti (cookie persistenti). Se i cookie sono impostati, raccolgono e elaborano determinate informazioni dell'utente in modo individuale, come dati del browser e della posizione, nonché valori degli indirizzi IP. I cookie persistenti vengono automaticamente eliminati dopo un periodo di tempo specificato, che può variare a seconda del cookie.
6. PUBBLICITÀ EMAIL CON REGISTRAZIONE ALLA NEWSLETTER
Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari per questo scopo o forniti separatamente da te per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso in conformità con l'Art. 6 Paragrafo 1 Clausola 1 Lettera a del GDPR.
Puoi disiscriversi dalla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo la disiscrizione, cancelleremo il tuo indirizzo email a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo in questa dichiarazione.
7. ANALISI PUBBLICITARIA
Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6 Paragrafo 1 Clausola 1 Lettera a del GDPR, questo sito utilizza Google (Universal) Analytics per scopi di analisi del sito web. Il servizio di analisi web è offerto da Google Ireland Limited, una società registrata e operante secondo la legge irlandese con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito web, come i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sul tuo utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasferite a un server Google negli Stati Uniti e memorizzate lì. Attivando l'anonimizzazione dell'IP su questo sito, l'indirizzo IP viene accorciato prima della trasmissione all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server Google negli Stati Uniti e accorciato lì. L'indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics generalmente non viene unito ad altri dati di Google. Una volta che lo scopo non è più valido e non utilizziamo più Google Analytics, i dati raccolti in questo contesto verranno eliminati.
Nella misura in cui le informazioni vengono trasferite ai server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì, la società americana Google LLC è certificata secondo il Privacy Shield UE-USA. Un certificato attuale può essere visualizzato qui. Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate secondo il Privacy Shield.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Questo impedirà la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) così come il trattamento di questi dati da parte di Google.
Come alternativa al plug-in del browser, puoi fare clic su questo link per impedire a Google Analytics di raccogliere dati su questo sito web in futuro. Un cookie di opt-out verrà memorizzato sul tuo dispositivo. Se elimini i tuoi cookie, ti verrà chiesto di fornire nuovamente il tuo consenso.
Google Maps
Questo sito web utilizza Google Maps per visualizzare informazioni geografiche. Google Maps è fornito da Google Ireland Limited, una società registrata e operante secondo la legge irlandese con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (www.google.de). Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi, che prevalgono nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, in una presentazione ottimizzata della nostra offerta e nella facile accessibilità della nostra posizione in conformità con l'Art. 6 Par. 1 lett. f) GDPR.
Quando si utilizza Google Maps, Google trasmette o elabora dati sull'uso delle funzioni delle Mappe da parte dei visitatori del sito web, che possono includere in particolare l'indirizzo IP e i dati di posizione. Non abbiamo alcuna influenza su questo trattamento dei dati.
Nella misura in cui le informazioni vengono trasferite ai server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì, la società americana Google LLC è certificata secondo il Privacy Shield UE-USA. Un certificato attuale può essere visualizzato qui. Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate secondo il Privacy Shield.
Per disattivare il servizio Google Maps e quindi prevenire la trasmissione dei dati a Google, è necessario disattivare la funzione Java Script nel proprio browser. In questo caso, Google Maps non può essere utilizzato o può essere utilizzato solo in modo limitato.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google possono essere trovate nell'informativa sulla privacy di Google. I termini di utilizzo di Google Maps contengono informazioni dettagliate sul servizio mappe.
Il trattamento dei dati è effettuato sulla base di un accordo tra i contitolari ai sensi dell'Art. 26 GDPR, che puoi visualizzare qui.
La nostra presenza online su Facebook, Google, Instagram, Pinterest
La nostra presenza sui social network e sulle piattaforme serve a migliorare e comunicare attivamente con i nostri clienti e potenziali clienti. Forniamo informazioni sui nostri prodotti e sulle attuali offerte speciali lì.
Quando visiti la nostra presenza online sui social media, i tuoi dati possono essere raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicità. Da questi dati vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per posizionare annunci all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. I cookie vengono solitamente utilizzati sul tuo dispositivo per questo scopo. Questi cookie memorizzano il comportamento dei visitatori e gli interessi degli utenti. In conformità con l'Art. 6 (1) (f) GDPR, questo serve a tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono in un bilanciamento degli interessi, in una presentazione ottimizzata della nostra offerta e in una comunicazione efficace con clienti e parti interessate. Se ti viene chiesto dai rispettivi operatori delle piattaforme di social media di fornire il consenso (accordo) al trattamento dei dati, ad esempio utilizzando una casella di controllo, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 (1) (a) GDPR.
Se le suddette piattaforme di social media hanno la loro sede negli Stati Uniti, si applica quanto segue: Per gli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. Questa si basa sul Privacy Shield UE-USA. Un certificato attuale per la rispettiva azienda può essere visualizzato qui.
Per informazioni dettagliate sul trattamento e l'uso dei dati da parte dei fornitori sui loro siti web, nonché un'opzione di contatto e i tuoi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy, in particolare l'opzione di opposizione (opt-out), ti preghiamo di fare riferimento alle informative sulla protezione dei dati dei fornitori collegate qui sotto. Se hai ancora bisogno di aiuto in merito, puoi contattarci.
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