ÄRIÜLDISED TINGIMUSED
ULATUS
Järgmised tingimused kehtivad kõikidele tarbijate ja ettevõtjate poolt meie veebipoe kaudu tehtud tellimustele.
Tarbija on füüsiline isik, kes teeb õigustehingu eesmärgil, mida ei saa seostada valdavalt tema äri- või iseseisva kutsetegevusega. Ettevõtja on füüsiline või juriidiline isik või teovõimeline seltsing, kes õigustehingu tegemisel tegutseb oma äri- või iseseisva kutsetegevuse raames.
Käesolevad üldtingimused kehtivad ka tulevaste ärisuhete puhul ettevõtjatega, ilma et peaksime neile uuesti viitama. Kui ettevõtja kasutab vastuolulisi või täiendavaid üldtingimusi, on nende kehtivus käesolevaga vastuolus; need saavad lepingu osaks ainult siis, kui oleme sellega selgesõnaliselt nõustunud.
LEPINGUPARTNER, LEPINGU SÕLMIMINE
Ostuleping on sõlmitud ettevõttega Fayrouz Group LTD.
Toodete esitlemine e-poes ei kujuta endast õiguslikult siduvat pakkumist, vaid mittesiduvat veebikataloogi. Saate meie tooted esialgu kohustuseta ostukorvi panna ja oma kandeid parandada igal ajal enne siduva tellimuse esitamist, kasutades selleks kaasasolevaid ja tellimuse vormistamise käigus selgitatud parandusabivahendeid. Tellimuse nupule vajutades esitate ostukorvis sisalduvatele kaupadele siduva tellimuse. Teie tellimuse kättesaamise kinnitus saadetakse kohe pärast tellimuse esitamist e-posti teel.
Meiega lepingu sõlmimine sõltub teie valitud makseviisist.
Võtame teie tellimuse vastu, saates eraldi e-kirjaga nõustumisavalduse või tarnides kauba kahe päeva jooksul.
KREDIITKAART
Tellimuse esitamisel saadate meile ka oma krediitkaardi andmed. Kui olete tuvastatud seadusliku kaardiomanikuna, palume teie krediitkaardiettevõttel algatada maksetehing ja sellega nõustuda teie pakkumisega.
PAYPAL, PAYPAL-EXPRESS
Tellimisprotsessi käigus suunatakse teid veebiteenuse pakkuja PayPali veebisaidile. Seal saate sisestada oma makseandmed ja kinnitada maksejuhise PayPalile. Peale tellimuse vormistamist poes palume PayPalil algatada maksetehing ja sellega nõustuda Teie pakkumisega.
LEPINGU KEEL
Lepingu sõlmimise keel on saksa keel.
TARNETINGIMUSED
Kaubad tarnitakse üldjuhul posti teel kliendi poolt märgitud tarneaadressile. Tehingu vormistamisel on määravaks tarneaadress, mille müüja on ostuprotsessi käigus edastanud. Seevastu PayPali makseviisi valimisel on määravaks tarneaadress, mille klient on PayPalile maksmise ajal edastanud.
Ekspedeerija poolt tarnitud kaupade puhul toimub kohaletoimetamine "vaba äärepoolne", st kuni tarneaadressile lähima avaliku äärekivini, kui müüja e-poe saateinfos ei ole märgitud teisiti ja kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Kui transpordifirma tagastab saadetud kauba müüjale, kuna kliendile ei olnud võimalik kohale toimetada, kannab ebaõnnestunud saadetise kulud klient. See ei kehti juhul, kui klient ei vastuta tarne võimatuseni viinud asjaolude eest või kui tal oli ajutiselt takistatud pakutud teenuse vastuvõtmine, välja arvatud juhul, kui müüja oli talle teenusest mõistliku aja ette teatanud.
Isetulemise korral teavitab müüja klienti esmalt meili teel, et tema poolt tellitud kaup on järeletulemiseks valmis. Pärast selle e-kirja saamist saab klient pärast müüjaga konsulteerimist kaubale müüja peakorterist järele tulla. Sel juhul saatmiskulusid ei võeta.
Me ei tarni pakkimispunktidesse.
Ühe toote ja kliendi kohta saab tasuta saata ainult ühe näidise.
Teiste näidistega toodete tellimisel võivad lisanduda saatmiskulud.
Tasuta kohaletoimetamiseks on lubatud ainult 1 proov toote kohta kliendi ja/või leibkonna kohta.
Mitme näidistellimuse esitamine erinevate nimede ja/või aadressidega, st sõpradele/naabritele, ei ole samuti lubatud tasuta kohaletoimetamiseks, kõik sellised tellimused tühistatakse ja raha tagastatakse.
Autojuhid EI ole kindlustatud ühelegi kinnistule sisenemiseks ega kaubaaluselt esemete eemaldamiseks. Mingil juhul ei ole nad kaetud ühiskasutatavatesse ruumidesse, kus nad toimetavad korterisse, ülakorrusele või liftidesse.
Kliendi kohustus on korraldada toodete kinnistule viimine, kui juht on viinud kaubaaluse sissepääsule nii lähedale, kui ta võimalikuks peab.
TRANSPORT NORRA JA ŠVEITS
Pange tähele, et Norrasse/Šveitsi saadetavate tarnete suhtes võivad kehtida imporditollimaksud, mille eest vastutavad ostjad. Ostja peab lisaks tasuma kõik impordi-/tollimaksud.
Me ei saa mitte mingil juhul vastutada nende tasude eest, kui need tekivad.
KAUBAVEDU
Kauba saadab ekspediitor teile koju.
Saatmiskulud arvutatakse sõltuvalt teie asukohast kassapiirkonnas.
Palun veenduge, et kauba saaks sel päeval kokkulepitud ajal isiklikult kätte, et vältida teile täiendavaid tarnekulusid. Kohaletoimetamine toimub äärekivini ja saab toimuda ainult siis, kui tee on veokile sobiv.
Paigutamise ja ladustamise osas palun eelnevalt kokku leppida.
MÄRKUS KAUBASAADETISE KOHTA:
Meie jaoks on oluline, et saaksite oma kauba ideaalses korras!
Paljud meie tooted on väga rasked või vastuvõtlikud purunemisele ja kahjustustele. Transpordiohutuse huvides saadame ekspedeerijaga kaubaalusel ka väiksemaid tellimuskoguseid, tavaliselt 1 kastist. Saadame oma kaupu ka esmaklassiliste kaubasaatjatega, et vähendada kaebusi nii palju kui võimalik. Isegi kui see on veidi kallim.
Isegi parima pakendi ja ohutuma transpordi korral võib tekkida purunemine. Igal juhul saate tasuta asendustarne. Saate meid protsessis aidata, kui järgite järgmisi punkte:
Kui kaup tarnitakse ilmsete transpordikahjustustega, teavitage sellistest puudustest tarnijat esimesel võimalusel ja võtke meiega viivitamatult ühendust.
Kui kaup on kahjustatud, võtke see igal juhul vastu. Kui just väljastpoolt ei ole juba selge, et ¾ kaupadest on täielikult kahjustatud – sellisel juhul võite keelduda nende vastuvõtmisest.
Transpordikahjustustest tuleb teatada kirjalikult (e-mail) 7 päeva jooksul. Nii saame tagada probleemideta asendustarne.
Kaebuse esitamata jätmisel või meiega ühendust võtmata jätmisel ei ole mingeid tagajärgi teie juriidilistele nõuetele ja nende täitmisele, eriti teie garantiiõigustele. Küll aga aitate meil esitada oma pretensioone kaubavedaja või transpordikindlustuse vastu, teatades meile kahju täpse summa ja saates meile kahjust fotod.
Veenduge, et tarnekohal pole juurdepääsupiiranguid.
TRANSPORDIKAHJUD
Tarbijate kohta kehtib järgmine:
Kui kaup tarnitakse ilmsete transpordikahjustustega, siis palume selliste vigade kohta esimesel võimalusel esitada kaebuse tarnijale ja võtta meiega viivitamatult ühendust. Kaebuse esitamata jätmine või meiega ühendust võtmata jätmine ei mõjuta teie juriidilisi nõudeid ja nende jõustamist, eriti teie garantiiõigusi. Küll aga aitate meil esitada oma nõuded kaubavedaja või transpordikindlustuse vastu.
Ettevõtjate kohta kehtib järgmine:
Juhusliku kaotsimineku ja juhusliku riknemise risk läheb Teile üle kohe, kui oleme kauba üle andnud ekspediitorile, vedajale või muule saadetise teostamiseks määratud isikule või asutusele. Kaupmeestel kehtib Saksa äriseadustiku paragrahvis 377 sätestatud ülevaatuse ja puudustest teavitamise kohustus. Kui te ei teata seal kirjeldatud viisil, loetakse kaup heaks kiidetuks, välja arvatud juhul, kui defekt ei ilmnenud ülevaatuse käigus. See ei kehti, kui oleme defekti pettusega varjanud.
SOBIB VÄLJAS / libisemiskindlalt / VANNITUPA / MÄRGUD RUUMID
Tootja peab sobivaks kõik plaadid, mis on kirjeldatud/märgistatud/loetletud kui sobivad kasutamiseks välitingimustes/libisemiskindlas/vannitoas/märgas ruumis, iga plaadi sobivust peaks kontrollima kvalifitseeritud isik. Enne plaatide paigaldamist/ostmist tuleks kaaluda teatud tegureid, kas aluspõrand on korralik, kas plaadi pind on selleks otstarbeks sobiv, st kas ala saab märjaks, kas pind on viltu jne. Meie kirjeldus "välistingimustes kasutamiseks sobiv "vannituba" "märg ruum" viitab AINULT teatud katsetele, mille on läbi viinud tootja. YourTiles.com ei vastuta plaaditud pinna eest/EI vastuta selle eest, et plaaditud pind on fikseeritud. ostja vastutus.
KAUBANDUSKONTOD/ALLAHINDLUSKOODID
Kaubanduskontod/allahindluskoodid on saadaval meie äranägemise järgi. Kaubanduskontod/allahindluskoodid saab igal ajal ilma eelneva etteteatamise ja/või hoiatuseta tühistada mis tahes põhjusel, mida me sobivaks peame. Kõik kaubanduskontod/allahindluskoodid rakendatakse sooduskoodi kaudu ja/või rakendatakse automaatselt. Kõik kaubanduskontod/allahindluskoodid võib ei ole saadaval müügi-, müügi- või vähendatud toodete ja/või mis tahes toodete puhul, mille me allahindlustest välja jätame.
GARANTII JA GARANTIID
Meie e-poes olevad joonised, illustratsioonid, mõõtmed, kaalud või muud andmed ei ole siduvad, kui me ei ole sõnaselgelt teisiti öelnud.
Kehtib seadusjärgne vastutus puuduste eest. Defektse materjali paigaldamisest tulenevad paigaldus- ja eemaldamiskulud on üldjuhul Fayrouz Group LTD vastutusest välistatud.
Kes vastutab erinevate partiinumbrite ostmise ja paigaldamise eest?
Võimalike probleemide vältimiseks püüame tagada, et tarnime teile ainult ühe partiinumbri plaate.
Kontrollimise eest vastutab aga klient või paigaldaja. Peate ise kontrollima, kas ostetud plaadid on pärit samast partiist või mitte. Kui panete plaadid sellele eelnevalt tähelepanu pööramata, ei saa te hiljem enam kaebusi esitada. Selle kohta leiate ka märkuse, mis on trükitud enamikule plaadikarpidele. Seetõttu kontrollige enne paigaldamist kindlasti, kas kõik teie plaadid pärinevad samast partiist.
LÕPPSÄTTED
Kui olete ettevõtja, kehtivad Saksamaa seadused, välja arvatud ÜRO rahvusvaheliste kaupade müügilepingute konventsioon.
Kui olete kaupmees Saksa äriseadustiku (HGB) tähenduses, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik erifond, on kõigi teie ja meie vahelistest lepingulistest suhetest tulenevate vaidluste ainuõiguslikuks kohtualluvuseks meie tegevuskoht.
VEEBISAITI JUHTIB JA HALDAB
Fayrouz Group LTD
Üksus 17 Krunt 2
Clayfieldsi tööstuspiirkond
Doncaster
Ühendkuningriik
DN4 8QG
Firma number 13859542