sample added to your cart
Jätka sisule
Contact us here
Contact us here

Tühistamispoliitika

Taganemisõigus

Teil on õigus sellest lepingust loobuda neljateistkümne päeva jooksul, andmata mingit põhjust.
Taganemisperiood on neliteist päeva alates päevast, mil teie või kolmas isik, välja arvatud teie määratud vedaja, võtab viimased kaubad üle.
Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid (Fayrouz Group LTD, Clayfields Industrial Estate, Doncaster, Ühendkuningriik, DN4 8QG, ruecksendung@deinefliesen.com, Saksamaa, telefon: +495281 9589982) teavitama oma otsusest sellest lepingust taganeda selge avaldusega (nt posti, faksi või e-posti teel saadetud kiri).

Tühistamise tähtaega järgides piisab, kui saadate oma tühistamisõiguse kasutamise teate enne tühistamisperioodi lõppemist.

Tühistamise tagajärjed

Kui te tühistate selle lepingu, tagastame kõik maksed, mida oleme teilt saanud, sealhulgas kohaletoimetamiskulud (välja arvatud täiendavad kulud, mis tulenevad teie valikust erineva kohaletoimetamise tüübi kasuks kui meie pakutud odavaim standard kohaletoimetamine), kiiresti ja hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil saime teate teie lepingu tühistamisest. Selle tagasimakse jaoks kasutame sama makseviisi, mida kasutasite algse tehingu jaoks, välja arvatud juhul, kui teiega on selgesõnaliselt kokku lepitud midagi muud; mingil juhul ei võeta teilt selle tagasimakse eest mingeid tasusid.

Me võime keelduda tagasimaksest, kuni oleme kaubad tagasi saanud.

Te kannate kaupade tagastamise otsese kulu. Seda ei hüvitata.

Enamik müüdavaid kaupu on habras ja rasked, see piirab enamikku kohaletoimetamistest ainult kaubaaluste kohaletoimetamisega, kasutades vedajat. Sõltuvalt aastaajast varieeruvad saatmiskulud mitmete tegurite tõttu, peamine tegur on kütuse lisatasud.

Kaupade puhul, mida ei saa nende iseloomu tõttu postiga tagasi saata, on keskmine hind ühe paki kohta Saksamaal 175 €. Saksamaa väljast võib hind olla veidi kõrgem.

Kõik järgnevad impordimaksud/teenustasud on saatja vastutus ja neid ei tagastata.

Kuna juhiseks palun lisage algsele kohaletoimetamise kulule 10%.

Te peate maksma kauba väärtuse kadumise eest ainult siis, kui see väärtuse kadumine tuleneb käitlemisest, mis ei ole vajalik kauba kvaliteedi, omaduste ja toimimise kontrollimiseks.

Taganemisõigus ei kehti kauba kohaletoimetamisele,

  • mis ei ole eelnevalt valmistatud ja mille tootmise puhul on tarbija individuaalne valik või määramine otsustav või mis on selgelt kohandatud tarbija isiklikele vajadustele, kiiresti rikneva kauba tarnimiseks või mille säilivusaeg ületataks kiiresti,
  • kui nad on pärast kohaletoimetamist oma olemuse tõttu teiste kaupadega lahutamatult segunenud.