Tagastamise poliitika
Tagasimakse saamiseks peame olema teavitatud teie soovist kaubad tagasi saata 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kohaletoimetamisest.
Seejärel on teil veel 14 kalendripäeva aega oma tellimuse tagastamiseks alates päevast, mil te meid teavitasite.
See pakkumine kehtib ainult laos olevatele toodetele; eraldi tellitud tooteid ei aktsepteerita tagastamiseks mingil juhul.
1. Tagastuse taotlemiseks palun kasutage tagastusvormi.
2. Kõik kaubad tuleb tagastada meie peamisse jaotuskeskusesse ja MITTE meie peakorterisse.
3. Tagastustaotluse saamisel võtame teiega ühendust tagastamise/kollektsiooni korraldamiseks. Kõik tekkivad kulud katab klient.
4. Teilt võidakse paluda kasutada oma kohaletoimetamisteenust, kui seda peetakse odavaimaks valikuks.
5. Ostja võib tagastada täielikud plaatide kastid Ettevõttele, tingimusel et kaubad on müügikõlblikus seisundis.
6. Taaskäitlemise tasu 20€ võib lisanduda, kuid me püüame seda tasu vältida, kui see on võimalik. See summa arvatakse maha igast tagasimakse tehingust. Kõik tasud/kollektsioonid arutatakse ja/või antakse teada ENNE tagastamise alustamist.
7. Iga algne kohaletoimetamise tasu arvatakse automaatselt maha igast tagasimakse tehingust.
8. Pärast kaupade vastuvõtmist wMe kontrollime tagastatud kaupu. Tagasimaksed töödeldakse prioriteedina, kuid olenevalt olukorrast võib haldamine võtta kuni 14 päeva. Lisaks võib krediit-/deebetkaartidele tagastatud raha ilmuda klientide arvetel veel 3-5 päeva jooksul.
Kokkuvõttes arvatakse igast tagasimaksest maha järgmised kulud enne tagasimakse tegemist: algne kohaletoimetamise tasu, tagastamise kulu (kui korraldatud meie poolt) ja 20€ suurune uuesti laostamine tasu, kui see on kohaldatav.
Palun kasutage vormi Võta meiega ühendust paeg tagastuse taotlemiseks.