1. TEAVE ISIKUANDMEDE KOGUMISE JA KONTROLLIJA KONTAKTANDMETE KOHTA
Aitäh, et külastasite meie veebisaiti. Allpool soovime teavitada teid, kuidas me teie isikuandmeid käsitleme, kui te meie veebisaiti kasutate. Isikuandmed on põhimõtteliselt kõik andmed, mille alusel saab teid isiklikult tuvastada.
Isik, kes vastutab meie veebisaidil andmete töötlemise eest vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR), on:
Fayrouz Group LTD
Üksus 17 Krunt 2
Clayfields Industrial Estate
Doncaster
Ühendkuningriik
DN4 8QG
Email: info@deinefliesen.com
Kaitsmiseks teie andmete turvalisust edastamise ajal kasutame tipptasemel krüpteerimismeetodeid (nt SSL või TSL) üle HTTPS.
2. ANDMETE KOGUMINE MEIE KODULEHE KÜLASTAMISE KORRAL
Sa saad külastada meie veebisaite, esitamata isiklikku teavet. Iga kord, kui sa pääsed veebisaidile, salvestab veebiserver automaatselt nii-öelda serveri logifaili, mis sisaldab näiteks nõutud faili nime, sinu IP-aadressi, juurdepääsu kuupäeva ja aega, edastatud andmete hulka ja nõudva teenusepakkuja (juurdepääsuandmed) ning dokumenteerib juurdepääsu.
Need juurdepääsudata hinnatakse ainult selleks, et tagada saidi probleemivaba toimimine ja parandada meie pakkumist. Vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile 1 kiri f teenib see meie seaduslike huvide kaitsmist meie pakkumise õige esitamise osas, mis on ülekaalus huvide tasakaalu raames. Kõik juurdepääsudata kustutatakse hiljemalt seitse päeva pärast teie visiidi lõppu saidil.
3. ANDMETE KOGUMINE JA KASUTAMINE LEPINGU TÄITMISEKS, KONTAKT
Me kogume isikuandmeid, kui te vabatahtlikult annate need meile oma tellimuse osana või meiega ühendust võttes (nt kontaktvormi või e-posti teel). Kohustuslikud väljad on märgitud, kuna nendes juhtudel vajame andmeid lepingu töötlemiseks või teie kontaktide töötlemiseks ning te ei saa tellimust saata ega meiega ühendust võtta, ilma et need oleksid esitatud. Milliseid andmeid kogutakse, saab näha vastavatest sisestusvormidest. Kasutame teie esitatud andmeid vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile b, et töödelda lepingut ja teie päringuid. Kui olete andnud sellele nõusoleku vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile a, otsustades avada kliendikonto, kasutame teie andmeid kliendikonto avamise eesmärgil. Pärast lepingu täielikku töötlemist või teie kliendikonto kustutamist piiratakse teie andmete edasist töötlemist ja need kustutatakse pärast maksualaste ja kaubanduslike säilitamisperioodide lõppemist, välja arvatud juhul, kui olete selgesõnaliselt nõustunud oma andmete edasise kasutamisega või jätame endale õiguse kasutada andmeid muul viisil, mis on seadusega lubatud ja millest teavitame teid käesolevas deklaratsioonis. Teie kliendikonto saab kustutada igal ajal, saates sõnumi allpool kirjeldatud kontaktvõimaluse kaudu või kasutades selleks kliendikontol pakutud funktsiooni.
4. ANDMETE TÖÖTLEMINE TELLIMUSE TÖÖTLEMISEKS
Kui soovite tellida meie veebipoest, on lepingu sõlmimiseks vajalik, et esitaksite oma isikuandmed, mida vajame teie tellimuse töötlemiseks. Töötleme teie esitatud andmeid teie tellimuse töötlemiseks.
Mõnel juhul teeme koostööd välistest teenusepakkujatest, et töödelda teie tellimust. Selleks peame edastama selleks vajalikud isikuandmed.
Kui me tellime transpordiettevõtted teie kaupade kohaletoimetamiseks, edastame teie kohaletoimetamiseks vajalikud andmed vastavale transpordiettevõttele. Maksete töötlemiseks edastame teie andmed vajadusel volitatud krediidiasutusele. Kui me kasutame makseteenuse pakkujaid, teavitame teid sellest allpool.
Teie andmete edastamise õiguslik alus on GDPR-i art. 6 lõige 1 punkt b.
Kohustuste täitmiseks teeme koostööd välistest saatmispartneritega. Edastame teie nime ja kohaletoimetamise aadressi (ja vajadusel muid andmeid) meie valitud saatmispartnerile, et tagada tellitud kaupade kohaletoimetamine vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile b.
Teie isikuandmete edastamine saatmisteenuse pakkujatele
– DHL
Kui kaubad toimetatakse teile transportteenuse pakkuja DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) kaudu, edastame me DHL-ile ainult saaja nime ja kohaletoimetamise aadressi kohaletoimetamise eesmärgil ja ulatuses, mis on vajalik vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile b. Ainult juhul, kui olete tellimisprotsessi käigus andnud oma selgesõnalise nõusoleku, edastame me teie e-posti aadressi DHL-ile vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile a enne kaupade kohaletoimetamist kohaletoimetamise kuupäeva kooskõlastamise või kohaletoimetamisest teavitamise eesmärgil. Teie nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta edaspidise mõjuvõimuga eespool nimetatud vastutavale isikule või transportteenuse pakkujale DHL.
Makse teenusepakkujate kasutamine
– PayPal
Kui valite makseviisiks PayPali, krediitkaardi PayPali kaudu, otsemakse PayPali kaudu või - kui see on saadaval - "ost arvega" või "osamaksetena" PayPali kaudu, töödeldakse makse PayPali (Euroopa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (edaspidi "PayPal").
Me edastame teie isikuandmed PayPalile vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile b. PayPal jätab endale õiguse teha krediidikontrolli makseviiside, nagu krediitkaart PayPali kaudu, otsekorraldus PayPali kaudu või - kui see on saadaval - "ost arvega" või "osamaksetena" PayPali kaudu.
Selle eesmärgi saavutamiseks võidakse teie makseandmed edastada krediidiagentuuridele vastavalt GDPR-i artikli 6 (1) (f) sätetele, kuna PayPali seaduslik huvi on määrata teie maksevõime. PayPal kasutab krediidikontrolli tulemust seoses statistilise maksehäire tõenäosusega, et otsustada, kas pakkuda vastavat makseviisi.
Krediidiaruanne võib sisaldada tõenäosusväärtusi (nn skooriväärtusi). Kui krediidiaruande tulemuses on skooriväärtused, põhinevad need teaduslikult tunnustatud matemaatilis-statistilisel protseduuril. Skooriväärtuste arvutamine hõlmab muu hulgas, kuid mitte ainult, aadressiandmeid.
Milliseid muid andmeid PayPal kogub, saab leida vastavast PayPali privaatsuspoliitikast. Selle leiate aadressilt: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sa saad sellele andmete töötlemisele igal ajal vastuväite esitada, saates sõnumi PayPali. Siiski võib PayPalil olla endiselt õigus sinu isikuandmeid töödelda, kui see on vajalik lepingulise maksetöötluse jaoks.
5. MEIE KODULEHT KASUTAB KÜPSISEID.
Küpsised on tekstifailid, mis salvestatakse kasutaja seadmesse. Kui kasutaja külastab veebisaiti, võib küpsis salvestuda kasutaja operatsioonisüsteemi. Mõningaid meie veebisaidi funktsioone ei saa pakkuda ilma küpsiste kasutamiseta. See nõuab, et brauserit tuvastataks isegi pärast lehe vahetust. Tehniliselt vajalikest küpsistest kogutud kasutajaandmeid ei kasutata kasutajaprofiilide loomiseks. Meie õigustatud huvi isikuandmete töötlemisel vastavalt GDPR-i artikli 6 (1) (f) kohaselt seisneb samuti ülaltoodud eesmärkides.
Lisaks kasutab meie veebisait küpsiseid, mis võimaldavad analüüsida kasutajate sirvimiskäitumist (nii-öelda kolmandate osapoolte küpsised). Täiendavat teavet ulatuse, eesmärgi, õigusliku aluse ja vastuväidete võimaluste kohta leiate vastavatest jaotistest selle andmekaitse deklaratsiooni vastavas peatükis.
Kasutajana on teil täielik kontroll küpsiste kasutamise üle. Saate küpsiste edastamise deaktiveerida, piirata või kustutada, muutes oma Interneti-brauseri seadeid. Kui deaktiveerite küpsised meie veebisaidil, ei pruugi te enam täielikult kasutada kõiki veebisaidi funktsioone. Saate Flash-küpsiste edastamise vältida, muutes Flash Playeri seadeid.
Saate seadete osas abi leida oma brauseri vastavast abimenüüst järgmiste linkide kaudu:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Mõned siin kasutatavad küpsised kustutatakse, kui sulgete oma brauseri (nii-öelda sessiooniküpsised). Teised küpsised jäävad teie seadmesse ja võimaldavad meil või meie partnerettevõtetel (kolmandate osapoolte küpsised) teie brauserit järgmisel külastusel tuvastada (püsivad küpsised). Kui küpsised on seadistatud, koguvad ja töötlevad nad teatud kasutaja teavet individuaalsel tasemel, nagu brauseri ja asukoha andmed ning IP-aadressi väärtused. Püsivad küpsised kustutatakse automaatselt pärast määratud ajavahemikku, mis võib sõltuda küpsisest.
6. E-POSTI REKLAAM UUDISKIRJA REGISTREERIMISEGA
Kui tellite meie uudiskirja, kasutame selleks vajalikku teavet või eraldi teie poolt esitatud andmeid, et regulaarselt saata teile meie e-posti uudiskiri, tuginedes teie nõusolekule vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti 1 kirjale a.
Sa saad uudiskirjast igal ajal loobuda, saates sõnumi allpool kirjeldatud kontaktvalikule või kasutades uudiskirjas selleks ettenähtud linki. Pärast loobumist kustutame sinu e-posti aadressi, välja arvatud juhul, kui oled selgesõnaliselt nõustunud oma andmete edasise kasutamisega või jätame endale õiguse kasutada andmeid muul viisil, mis on seadusega lubatud ja millest teavitame sind selles deklaratsioonis.
7. REKLAAMI ANALÜÜS
Kui olete andnud oma nõusoleku vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile a, kasutab see veebisait veebianalüüsi eesmärgil Google (Universal) Analytics'i. Veebianalüüsi teenust pakub Google Ireland Limited, ettevõte, mis on registreeritud ja tegutseb Iiri seaduste alusel, mille registreeritud aadress on Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iirimaa. (www.google.de). Google (Universal) Analytics kasutab meetodeid, mis võimaldavad analüüsida teie veebisaidi kasutamist, näiteks küpsiseid. Automaatsete kogutud andmete kohta teie veebisaidi kasutamisest edastatakse tavaliselt Google'i serverisse Ameerika Ühendriikides ja salvestatakse sinna. Sellel veebisaidil IP-anonüümimise aktiveerimisega lühendatakse IP-aadressi edastamist enne edastamist Euroopa Liidu liikmesriikidesse või teistesse lepinguriikidesse Euroopa Majanduspiirkonna lepingus. Ainult erandjuhtudel edastatakse täis IP-aadress Google'i serverisse Ameerika Ühendriikides ja lühendatakse seal. Teie brauseri poolt Google Analytics'i raames edastatud anonüümne IP-aadress ei ühildu tavaliselt teiste Google'i andmetega. Kui eesmärk enam ei kehti ja me ei kasuta enam Google Analytics'i, kustutatakse selles kontekstis kogutud andmed.
Selles ulatuses, milles teave edastatakse Google'i serveritesse Ameerikas ja seal salvestatakse, on Ameerika ettevõte Google LLC sertifitseeritud EL-i ja USA privaatsusraamistiku alusel. Praegust sertifikaati saab vaadata siit. Selle kokkuleppe alusel USA ja Euroopa Komisjoni vahel on viimane määranud sobiva andmekaitse taseme privaatsusraamistiku alusel sertifitseeritud ettevõtetele.
Sa saad oma nõusoleku igal ajal tulevikus tagasi võtta, laadides alla ja installides brauseri lisandmooduli, mis on saadaval järgmise lingi all: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. See takistab küpsise genereeritud andmete kogumist ja seondumist sinu veebisaidi kasutamisega (sealhulgas sinu IP-aadress) ning nende andmete töötlemist Google'i poolt.
Alternatiivina brauseri lisandmoodulile saate klõpsata sellele lingile, et takistada Google Analyticsil sellel veebisaidil andmete kogumist tulevikus. Teie seadmesse salvestatakse loobumise küpsis. Kui kustutate oma küpsised, palutakse teil anda oma nõusolek uuesti.
Google Maps
See veebisait kasutab Google Maps'i geograafilise teabe visuaalseks kuvamiseks. Google Maps'i pakub Google Ireland Limited, ettevõte, mis on registreeritud ja tegutseb Iiri seaduste alusel, mille registreeritud aadress on Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iirimaa (www.google.de). See teenib meie seaduslikke huve, mis prevaleerivad huvide tasakaalu raames, meie pakkumise optimeeritud esitamise ja meie asukoha lihtsa ligipääsetavuse tagamiseks vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile f).
Google Maps'i kasutamisel edastab või töötleb Google andmeid kaardifunktsioonide kasutamise kohta veebisaidi külastajate poolt, mis võib eelkõige sisaldada IP-aadressi ja asukohateavet. Meil ei ole selle andmetöötluse üle mõju.
Selles ulatuses, milles teave edastatakse Google'i serveritesse Ameerikas ja seal salvestatakse, on Ameerika ettevõte Google LLC sertifitseeritud EL-i ja USA privaatsusraamistiku alusel. Praegust sertifikaati saab vaadata siit. Selle kokkuleppe alusel USA ja Euroopa Komisjoni vahel on viimane määranud sobiva andmekaitse taseme privaatsusraamistiku alusel sertifitseeritud ettevõtetele.
Google Maps teenuse deaktiveerimiseks ja seeläbi andmete edastamise vältimiseks Google'ile peate oma brauseris Java Script funktsiooni deaktiveerima. Sel juhul ei saa Google Maps'i kasutada või saab seda kasutada ainult piiratud ulatuses.
Lisainfot Google'i andmete töötlemise kohta leiate Google'i privaatsuspoliitikast. Google Maps'i kasutustingimustes on toodud üksikasjalik teave kaarditeenuse kohta.
Andmete töötlemine toimub ühiste vastutajate vahelise kokkuleppe alusel vastavalt GDPR-i artiklile 26, mida saate vaadata siin.
Meie veebipõhine kohalolek Facebookis, Google'is, Instagramis, Pinterestis
Meie kohalolek sotsiaalvõrgustikes ja platvormidel aitab parandada ja aktiivselt suhelda meie klientide ja potentsiaalsete klientidega. Pakume seal teavet meie toodete ja praeguste eripakkumiste kohta.
Kui külastate meie kohalolekut sotsiaalmeedias, võidakse teie andmeid automaatselt koguda ja salvestada turu-uuringute ja reklaamimise eesmärkidel. Sellest andmest luuakse nn kasutusprofiilid pseudonüümide abil. Neid saab kasutada näiteks reklaamide paigutamiseks platvormide sees ja väljaspool, mis eeldatavasti vastavad teie huvidele. Selleks kasutatakse tavaliselt teie seadmes küpsiseid. Need küpsised salvestavad külastaja käitumise ja kasutajate huvid. Vastavalt GDPR-i artikli 6 (1) (f) kohaselt teenib see meie õigustatud huvide kaitsmist, mis domineerivad huvide tasakaalu korral, meie pakkumise optimeeritud esitamise ja tõhusa suhtlemise tagamiseks klientide ja huvilistega. Kui vastava sotsiaalmeedia platvormi operaatorid küsivad teilt nõusolekut (kokkulepet) andmete töötlemiseks, nt kasutades märkeruutu, on andmete töötlemise õiguslik alus GDPR-i artikli 6 (1) (a) kohaselt.
Kui eespool nimetatud sotsiaalmeedia platvormidel on peakorter Ameerika Ühendriikides, kehtib järgmine: Ameerika Ühendriikide jaoks on Euroopa Komisjonilt saadud piisavuse otsus. See põhineb EL-i ja USA privaatsusraamil. Vastava ettevõtte praegust sertifikaati saab vaadata siit.
Kuna soovite üksikasjalikku teavet andmete töötlemise ja kasutamise kohta pakkujate veebisaitidel, samuti kontaktvõimaluse ja teie õiguste ning privaatsuse kaitsmise seadistuste kohta, sealhulgas võimaluse kohta vastuväite esitamiseks (opt-out), palun tutvuge allpool linkitud pakkujate andmekaitse teadetega. Kui vajate selles osas endiselt abi, võite meiega ühendust võtta.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Andmete töötlemine toimub ühiste kontrollijate vahelise kokkuleppe alusel vastavalt GDPR-i artiklile 26, mida saate vaadata siit:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Teg fact, et teenusepakkuja töötleb andmeid Euroopa Liidust väljaspool, ei takista kasutamist ja tellimist, kuna ta on nõustunud standardsete lepinguliste klauslitega, nii et GDPR-i artikli 46 kohaselt on selle tööriista kasutamine õigustatud.
Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
Väljaastumise võimalus:
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://www.pinterest.de/?next=/settings/
8. KONTAKTVÕIMALUSED JA TEIE ÕIGUSED
Andmesubjektina on teil järgmised õigused:
• vastavalt GDPR artiklile 15, õigus taotleda teavet teie isikuandmete kohta, mida me töötleme, ulatuses, mis on seal määratletud;
• vastavalt GDPR-i artiklile 16, õigus kohe taotleda teie isikuandmete, mida me hoiame, ebatäpsuste parandamist või täiendamist;
• vastavalt GDPR-i artiklile 17 on teil õigus taotleda teie isikuandmete kustutamist, mis on meie poolt salvestatud, välja arvatud juhul, kui edasine töötlemine
- kasutada õigust sõnavabadusele ja teabele;
- täita seaduslikku kohustust;
- avaliku huvi või
- seaduslike nõuete kinnitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks
on vajalik;
• vastavalt GDPR-i artikli 18 kohaselt on õigus taotleda teie isikuandmete töötlemise piiramist, kui
- te vaidlustate andmete täpsuse;
- töötlemine on ebaseaduslik, kuid te vastandute selle kustutamisele;
- me ei vaja enam andmeid, kuid teil on vaja neid seaduslike nõuete kinnitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks
- olete esitanud vastuväite töötlemisele vastavalt GDPR artiklile 21;
• vastavalt GDPR artiklile 20, õigus saada oma isikuandmeid, mille olete meile esitanud, struktureeritud, tavalises ja masinloetavas formaadis või paluda, et need edastataks teisele vastutavale isikule;
• vastavalt GDPR-i artiklile 77 on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele. Reeglina võite pöörduda oma tavapärase elukoha või töökoha või meie ettevõtte peakorterisse kuuluva järelevalveasutuse poole.