Právo na odstoupení
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
Odvolací lhůta činí čtrnáct dní od dne, kdy vy nebo třetí strana jiná než vámi určený dopravce převezmete poslední zboží.
Abyste uplatnili své právo na odstoupení, musíte nás informovat (Fayrouz Group LTD, Clayfields Industrial Estate, Doncaster, Spojené království, DN4 8QG, ruecksendung@deinefliesen.com, Německo, telefon: +495281 9589982) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem).
Aby bylo možné dodržet lhůtu pro zrušení, stačí, abyste poslali své oznámení o uplatnění práva na zrušení před uplynutím lhůty pro zrušení.
Důsledky zrušení
Pokud zrušíte tuto smlouvu, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vašeho výběru jiného typu doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů od dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem zrušení této smlouvy. Pro tuto refundaci použijeme stejné platební prostředky, které jste použili pro původní transakci, pokud nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě vám nebudou účtovány žádné poplatky za tuto refundaci.
Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět.
Přímé náklady na vrácení zboží poneseš ty. Tyto náklady nebudou vráceny.
Většina zboží, které prodáváme, je křehká a těžká, což omezuje většinu dodávek na možnost pouze paletových dodávek pomocí speditéra. V závislosti na ročním období se náklady na dopravu liší v důsledku několika faktorů, přičemž hlavním faktorem jsou příplatky za palivo.
U zboží, které nelze vrátit poštou kvůli své povaze, je průměrná cena za paletu v rámci Německa 175 €. Z mimo Německo může být cena o něco vyšší.
Jakékoliv následné dovozní daně/poplatky jsou odpovědností odesílatele a nebudou vráceny.
Jako vodítko prosím přidejte 10 % k původnímu nákladu na doručení.
Za jakoukoli ztrátu hodnoty zboží musíte zaplatit pouze v případě, že tato ztráta hodnoty je způsobena manipulací, která není nezbytná k ověření kvality, vlastností a funkčnosti zboží.
Právo na odstoupení se nevztahuje na dodávky zboží,
- které nejsou prefabrikované a pro jejichž výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem, nebo které jsou jasně přizpůsobeny osobním potřebám spotřebitele, pro dodávku zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož doba použitelnosti by byla rychle překročena,
- pokud byly po dodání neoddělitelně smíchány s jinými zbožími vzhledem ke své povaze.