OGÓLNE WARUNKI I ZASADY DZIAŁALNOŚCI
ZAKRES
Następujące warunki i zasady mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i przedsiębiorców.
Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, które nie mogą być przypisane głównie do jej działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna lub spółka posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej.
Niniejsze Ogólne Warunki i Zasady mają również zastosowanie do przyszłych relacji biznesowych z przedsiębiorcami, bez konieczności ponownego ich przywoływania. Jeśli przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub uzupełniające Ogólne Warunki i Zasady, ich ważność jest niniejszym kwestionowana; staną się częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie się na to zgodzimy.
PARTNER KONTRAKTOWY, ZAWARCIE UMOWY
Umowa zakupu jest zawierana z Fayrouz Group LTD.
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążącego katalogu online. Możesz początkowo umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i poprawić swoje wpisy w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia, korzystając z dostępnych i wyjaśnionych w procesie zamawiania narzędzi do korekty. Klikając przycisk zamówienia, składasz wiążące zamówienie na towary zawarte w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie wysłane drogą mailową niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
Kiedy umowa z nami zostanie zawarta, zależy od wybranej metody płatności.
Akceptujemy Twoje zamówienie, wysyłając oświadczenie o akceptacji w osobnym e-mailu lub dostarczając towary w ciągu dwóch dni.
KARTA KREDYTOWA
Kiedy złożysz zamówienie, prześlesz nam również dane swojej karty kredytowej. Gdy zostaniesz zidentyfikowany jako prawowity posiadacz karty, poprosimy Twoją firmę kartową o zainicjowanie transakcji płatniczej i tym samym zaakceptowanie Twojej oferty.
PAYPAL, PAYPAL-EXPRESS
Podczas procesu zamawiania zostaniesz przekierowany na stronę internetową dostawcy online PayPal. Tam możesz wprowadzić swoje dane płatności i potwierdzić instrukcję płatności do PayPal. Po złożeniu zamówienia w sklepie prosimy PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej i tym samym zaakceptowanie Twojej oferty.
JĘZYK UMOWY
Językiem dostępnym do zawarcia umowy jest niemiecki.
WARUNKI DOSTAWY I WYSYŁKI
Towary są zazwyczaj dostarczane pocztą na adres dostawy podany przez klienta. Podczas przetwarzania transakcji decydujący jest adres dostawy podany przez sprzedawcę w trakcie procesu zakupu. W przeciwieństwie do tego, jeśli wybrana zostanie metoda płatności PayPal, decydujący jest adres dostawy podany przez klienta w PayPal w momencie płatności.
Dla towarów dostarczanych przez spedytora, dostawa odbywa się "bezpłatnie do krawężnika", tzn. do publicznego krawężnika najbliższego adresowi dostawy, chyba że w informacji o wysyłce w sklepie internetowym sprzedawcy podano inaczej i chyba że uzgodniono inaczej.
Jeśli firma transportowa zwraca wysłane towary sprzedawcy, ponieważ dostawa do klienta nie była możliwa, klient ponosi koszty nieudanej wysyłki. Nie dotyczy to sytuacji, gdy klient nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności, które doprowadziły do niemożności dostawy, lub jeśli był tymczasowo uniemożliwiony w przyjęciu oferowanej usługi, chyba że sprzedawca poinformował go o usłudze w rozsądnym czasie z wyprzedzeniem.
W przypadku odbioru osobistego sprzedawca najpierw informuje klienta drogą mailową, że zamówione przez niego towary są gotowe do odbioru. Po otrzymaniu tego e-maila klient może odebrać towary z siedziby sprzedawcy po konsultacji ze sprzedawcą. W takim przypadku nie będą naliczane koszty wysyłki.
Nie dostarczamy do stacji pakowania.
Proszę upewnić się, że miejsce dostawy nie ma żadnych ograniczeń dostępu.
USZKODZENIA TRANSPORTOWE
Następujące dotyczy konsumentów:
Jeśli towary są dostarczane z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o zgłoszenie takich błędów do dostawcy tak szybko, jak to możliwe, oraz o natychmiastowy kontakt z nami. Brak zgłoszenia lub kontaktu z nami nie ma wpływu na Twoje roszczenia prawne i ich egzekwowanie, w szczególności na Twoje prawa gwarancyjne. Jednak pomożesz nam w dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczenia transportowego.
Następujące dotyczy przedsiębiorców:
Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przechodzi na Ciebie, gdy tylko dostarczymy towar do agenta wysyłkowego, przewoźnika lub innej osoby lub instytucji wyznaczonej do realizacji wysyłki. Wśród handlowców obowiązuje obowiązek inspekcji i zgłaszania wad, zgodnie z artykułem 377 niemieckiego kodeksu handlowego. Jeśli nie zgłosisz wad zgodnie z tym przepisem, towary uznaje się za zaakceptowane, chyba że wada nie była widoczna podczas inspekcji. Nie dotyczy to sytuacji, gdy celowo ukryliśmy wadę.
ODPOWIEDNI DO UŻYTKU NA ZEWNĄTRZ/NIEŚLIZGAJĄCY/ŁAZIENKA/POMIESZCZENIA WILGOTNE
Wszystkie płytki opisane/oznaczone/wymienione jako odpowiednie do użytku na zewnątrz/antypoślizgowe/łazienkowe/pomieszczenia mokre są uznawane za odpowiednie przez producenta, jednak odpowiedniość każdej płytki powinna być sprawdzona przez wykwalifikowaną osobę. Przed układaniem/kupowaniem płytek należy wziąć pod uwagę pewne czynniki, takie jak to, czy podłoże jest stabilne, czy powierzchnia płytki jest odpowiednia do zamierzonego celu, tzn. czy obszar jest narażony na wilgoć, czy powierzchnia jest nierówna itp. Nasz opis "odpowiednie do użytku na zewnątrz" "łazienka" "pomieszczenie mokre" odnosi się TYLKO do niektórych testów przeprowadzonych przez producenta. YourTiles.com NIE ponosi odpowiedzialności za powierzchnię/obszar, do którego płytki są mocowane/montowane, jest to odpowiedzialność kupującego.
GWARANCJA I ZABEZPIECZENIA
Rysunki, ilustracje, wymiary, wagi lub inne dane w naszym sklepie internetowym są niewiążące, chyba że wyraźnie zaznaczymy inaczej.
Obowiązuje ustawowa odpowiedzialność za wady. Koszty instalacji i demontażu wynikające z instalacji wadliwego materiału są zazwyczaj wyłączone z odpowiedzialności Fayrouz Group LTD.
Kto ponosi odpowiedzialność, jeśli zakupione i zainstalowane są różne numery partii?
Staramy się zapewnić, że dostarczamy płytki tylko z jednej partii, aby uniknąć potencjalnych problemów.
Jednak to klient lub instalator jest odpowiedzialny za sprawdzenie. Musisz samodzielnie sprawdzić, czy płytki, które kupiłeś, pochodzą z tej samej partii, czy nie. Jeśli ułożysz płytki, nie zwracając na to uwagi wcześniej, nie będziesz mógł później złożyć reklamacji. Znajdziesz również notatkę na ten temat wydrukowaną na większości pudełek z płytkami. Upewnij się więc, że sprawdzisz przed ułożeniem, czy wszystkie twoje płytki pochodzą z tej samej partii.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Jeśli jesteś przedsiębiorcą, obowiązuje prawo niemieckie, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Jeśli jesteś przedsiębiorcą w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z umów między tobą a nami jest nasze miejsce prowadzenia działalności.
STRONA INTERNETOWA JEST KONTROLOWANA I ZARZĄDZANA PRZEZ
Fayrouz Group LTD
Jednostka 17 Działka 2
Clayfields Industrial Estate
Doncaster
Wielka Brytania
DN4 8QG
Numer firmy 13859542