TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE NEGOCIO
ALCANCE
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y emprendedores.
Un consumidor es cualquier persona natural que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es una persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al concluir una transacción legal, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
Estos Términos y Condiciones Generales también se aplican a futuras relaciones comerciales con empresarios sin que tengamos que referirnos a ellos nuevamente. Si el empresario utiliza Términos y Condiciones Generales en conflicto o complementarios, su validez se contradice por la presente; solo formarán parte del contrato si hemos acordado expresamente esto.
SOCIO CONTRACTUAL, CONCLUSIÓN DEL CONTRATO
El contrato de compra se concluye con Fayrouz Group LTD.
La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Puede colocar inicialmente nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón de pedido, realiza un pedido vinculante de los bienes contenidos en el carrito de compras. La confirmación de recepción de su pedido se enviará por correo electrónico inmediatamente después de que se haya enviado el pedido.
La conclusión del contrato con nosotros depende del método de pago que elijas.
Aceptamos su pedido enviando una declaración de aceptación en un correo electrónico separado o entregando los productos dentro de dos días.
TARJETA DE CRÉDITO
Cuando realice su pedido, también nos enviará los detalles de su tarjeta de crédito. Una vez que haya sido identificado como el titular legítimo de la tarjeta, solicitaremos a su compañía de tarjeta de crédito que inicie la transacción de pago y, por lo tanto, acepte su oferta.
PAYPAL, PAYPAL-EXPRESS
Durante el proceso de pedido, serás redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Allí podrás ingresar tus datos de pago y confirmar la instrucción de pago a PayPal. Después de realizar el pedido en la tienda, le pedimos a PayPal que inicie la transacción de pago y, de este modo, acepte tu oferta.
LENGUAJE DEL CONTRATO
El idioma disponible para concluir el contrato es alemán.
CONDICIONES DE ENTREGA Y ENVÍO
Los productos suelen ser entregados por correo a la dirección de entrega proporcionada por el cliente. Al procesar la transacción, la dirección de entrega proporcionada por el vendedor durante el proceso de compra es decisiva. En contraste con esto, si se selecciona el método de pago de PayPal, la dirección de entrega proporcionada por el cliente a PayPal en el momento del pago es decisiva.
Para los bienes entregados por un transitario, la entrega se realiza "gratis en la acera", es decir, hasta la acera pública más cercana a la dirección de entrega, a menos que se indique lo contrario en la información de envío en la tienda en línea del vendedor y a menos que se acuerde lo contrario.
Si la empresa de transporte devuelve los bienes enviados al vendedor porque la entrega al cliente no fue posible, el cliente asumirá los costos del envío fallido. Esto no se aplica si el cliente no es responsable de las circunstancias que llevaron a la imposibilidad de entrega o si fue temporalmente impedido de aceptar el servicio ofrecido, a menos que el vendedor le haya anunciado el servicio con un tiempo razonable de antelación.
el caso de la auto-recolección, el vendedor primero informa al cliente por correo electrónico que los productos que ha pedido están listos para ser recogidos. Después de recibir este correo electrónico, el cliente puede recoger los productos en la sede del vendedor tras consultar con él. En este caso, no se cobrarán costos de envío.
No entregamos a estaciones de embalaje.
Por favor, asegúrese de que la ubicación de entrega no tenga restricciones de acceso.
DAÑOS EN EL TRANSPORTE
Lo siguiente se aplica a los consumidores:
Si los bienes son entregados con daños de transporte evidentes, por favor, reclame sobre tales errores al transportista lo antes posible y contáctenos de inmediato. No reclamar o contactarnos no tiene consecuencias para sus derechos legales y su ejecución, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudará a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.
Lo siguiente se aplica a los emprendedores:
El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental pasa a usted tan pronto como hayamos entregado el artículo al agente de transporte, al transportista o a la otra persona o institución designada para llevar a cabo el envío. Entre comerciantes, la obligación de inspeccionar y dar aviso de defectos, tal como se establece en la Sección 377 del Código Comercial Alemán, se aplica. Si usted no da aviso como se establece allí, se considera que los bienes han sido aprobados, a menos que el defecto no fuera evidente durante la inspección. Esto no se aplica si hemos ocultado fraudulentamente un defecto.
APTO PARA EXTERIORES/SIN DESLIZAMIENTO/BAÑO/ESPACIOS HÚMEDOS
Cualquier azulejo descrito/etiquetado/listado como adecuado para uso exterior/sin deslizamiento/baño/sala húmeda se considera adecuado por el fabricante, la idoneidad de cada azulejo debe ser verificada por una persona calificada. Antes de colocar/comprar azulejos, se deben considerar ciertos factores, como si el subsuelo es sólido, si la superficie del azulejo es adecuada para el propósito, es decir, si el área se moja, si la superficie está inclinada, etc. Nuestra descripción de "adecuado para uso exterior", "baño", "sala húmeda" SOLO se refiere a ciertas pruebas realizadas por el fabricante. YourTiles.com NO es responsable de la superficie/área a la que se fijan/instalan los azulejos, esta es responsabilidad del comprador.
GARANTÍA Y GARANTÍAS
Los dibujos, ilustraciones, dimensiones, pesos u otros datos en nuestra tienda en línea no son vinculantes a menos que lo indiquemos expresamente de otra manera.
La responsabilidad legal por defectos se aplica. Los costos de instalación y remoción resultantes de la instalación de material defectuoso están generalmente excluidos de la responsabilidad de Fayrouz Group LTD.
¿Quién es responsable si se compran e instalan diferentes números de lote?
Intentamos asegurarnos de que le suministremos azulejos de un solo número de lote para evitar cualquier problema potencial.
Sin embargo, el cliente o el instalador es responsable de verificar. Debe comprobar usted mismo si los azulejos que ha comprado provienen del mismo lote o no. Si coloca los azulejos sin prestar atención a esto de antemano, ya no podrá presentar una queja más tarde. También encontrará una nota sobre esto impresa en la mayoría de las cajas de azulejos. Así que asegúrese de verificar antes de colocar si todos sus azulejos provienen del mismo lote.
DISPOSICIONES FINALES
Si eres un emprendedor, se aplica la ley alemana, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Si usted es un comerciante en el sentido del Código Comercial Alemán (HGB), una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan de las relaciones contractuales entre usted y nosotros es nuestro lugar de negocio.
EL SITIO WEB ES CONTROLADO Y GESTIONADO POR
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