Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tienes el derecho de retirar tu consentimiento de este contrato dentro de los catorce días sin necesidad de dar ninguna razón.
El período de cancelación será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero distinto del transportista designado por usted tomen posesión del último bien.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Fayrouz Group LTD, Clayfields Industrial Estate, Doncaster, Reino Unido, DN4 8QG, Ruecksendung@deinefliesen.com, Alemania, teléfono: +495281 9589982) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato.
Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
CONSECUENCIAS DE LA REVOCACIÓN
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de usted, menos los costos de entrega, de manera rápida y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.
Los artículos hechos a medida no serán aceptados para devolución bajo ninguna circunstancia.
Se puede agregar una tarifa de reposición de €20, pero evitaremos esta tarifa siempre que sea posible. Esta cantidad se deducirá de cualquier transacción de reembolso. Todas las tarifas SIEMPRE se discutirán y/o comunicarán antes de que se inicie cualquier devolución.
resumen, para cualquier reembolso, se deducirán los siguientes cargos por nuestra parte antes de emitir un reembolso: Cargo de entrega original, costos de envío de devolución (si son organizados por nosotros) y, cuando sea aplicable, una tarifa de reposición de 20 €.