1. INFORMĀCIJA PAR PERSONAS DATU APKOPI UN KONTROLERA KONTAKTINFORMĀCIJU
Paldies, ka apmeklējāt mūsu vietni. Zemāk mēs vēlētos informēt jūs par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu vietni. Personas dati būtībā ir visi dati, ar kuriem jūs varat tikt personīgi identificēts.
Persona, kas atbild par datu apstrādi mūsu vietnē saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), ir:
Fayrouz Group LTD
Vienība 17 Plots 2
Clayfields rūpniecības parks
Donkastera
Apvienotā Karaliste
DN4 8QG
Email: info@deinefliesen.com
Lai aizsargātu jūsu datu drošību pārsūtīšanas laikā, mēs izmantojam mūsdienīgas šifrēšanas metodes (piemēram, SSL vai TSL) pār HTTPS.
2. DATU APKOPŠANA APMEKLĒJOT MŪSU VIETNI
Jūs varat apmeklēt mūsu tīmekļa vietnes, nenododot nekādu personīgu informāciju. Katru reizi, kad piekļūstat tīmekļa vietnei, tīmekļa serveris automātiski saglabā tā saukto servera žurnāla failu, kurā ir, piemēram, pieprasītā faila nosaukums, jūsu IP adrese, piekļuves datums un laiks, pārsūtītā datu apjoms un pieprasītājs (piekļuves dati) un dokumentē piekļuvi.
Šie piekļuves dati tiek novērtēti tikai ar mērķi nodrošināt beztraucamu vietnes darbību un uzlabot mūsu piedāvājumu. Saskaņā ar 6. panta 1. punkta 1. apakšpunktu f no GDPR, tas kalpo, lai aizsargātu mūsu likumīgās intereses pareizā mūsu piedāvājuma prezentācijā, kas ir svarīgākas interešu līdzsvara ietvaros. Visi piekļuves dati tiek dzēsti ne vēlāk kā septiņas dienas pēc jūsu apmeklējuma beigām vietnē.
3. DATU APKOPŠANA UN LIETOŠANA LĪGUMA IZPILDĒ, KONTAKTS
Mēs vācam personas datus, kad jūs brīvprātīgi tos sniedzat mums kā daļu no jūsu pasūtījuma vai sazinoties ar mums (piemēram, izmantojot kontaktformu vai e-pastu). Obligātās lauki ir atzīmēti kā tādi, jo šajos gadījumos mums ir nepieciešami dati, lai apstrādātu līgumu vai jūsu kontaktu, un jūs nevarat nosūtīt pasūtījumu vai sazināties bez to sniegšanas. Kuri dati tiek vākti, var redzēt attiecīgajos ievades veidlapās. Mēs izmantojam jūsu sniegtos datus saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta 1. apakšpunktu b, lai apstrādātu līgumu un jūsu pieprasījumus. Ja jūs esat devuši savu piekrišanu saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta 1. apakšpunktu a, nolemjot izveidot klienta kontu, mēs izmantosim jūsu datus klienta konta izveidošanas nolūkiem. Pēc tam, kad līgums ir pilnībā apstrādāts vai jūsu klienta konts ir dzēsts, jūsu dati tiks ierobežoti turpmākai apstrādei un dzēsti pēc nodokļu un komerciālajiem glabāšanas termiņiem, ja vien jūs neesat skaidri piekritis turpmākai jūsu datu izmantošanai vai mēs paturam tiesības izmantot datus jebkādā citā veidā, kas atļauts ar likumu un par ko mēs jūs informēsim šajā paziņojumā. Jūsu klienta kontu var dzēst jebkurā laikā, un to var izdarīt, nosūtot ziņojumu uz zemāk aprakstīto kontaktu iespēju vai izmantojot šim nolūkam paredzētu funkciju klienta kontā.
4. DATU APSTRĀDE PASŪTĪJUMA APSTRĀDEI
Ja vēlaties pasūtīt no mūsu interneta veikala, ir nepieciešams, lai līguma noslēgšanai jūs sniegtu savus personas datus, kurus mēs nepieciešam, lai apstrādātu jūsu pasūtījumu. Mēs apstrādājam datus, kurus jūs sniedzat, lai apstrādātu jūsu pasūtījumu.
Dažos gadījumos mēs strādājam ar ārējiem pakalpojumu sniedzējiem, lai apstrādātu jūsu pasūtījumu. Lai to izdarītu, mums jānodod šim mērķim nepieciešamie personas dati.
Ja mēs uzdodam transporta uzņēmumiem piegādāt jūsu preces, mēs nodosim jūsu datus, kas nepieciešami preču piegādei, attiecīgajam transporta uzņēmumam. Lai apstrādātu maksājumus, mēs nodosim jūsu datus uzdotajai kredītiestādei, ja tas būs nepieciešams. Ja mēs izmantojam maksājumu pakalpojumu sniedzējus, jūs tiksiet informēts par to zemāk.
Jūsu datu pārsūtīšanas juridiskais pamats ir 6. panta 1. daļas b punkts GDPR.
Lai izpildītu mūsu līgumsaistības, mēs strādājam ar ārējiem piegādes partneriem. Mēs nododam jūsu vārdu un piegādes adresi (un citus datus, ja nepieciešams) izvēlētam piegādes partnerim, izņēmuma kārtā, lai piegādātu pasūtītās preces saskaņā ar 6. panta 1. daļu b GDPR.
Jūsu personas datu nodošana piegādes pakalpojumu sniedzējiem
– DHL
Ja preces piegādā jums transporta pakalpojumu sniedzējs DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), mēs nodosim tikai saņēmēja vārdu un piegādes adresi DHL piegādes nolūkiem un tikai tādā apmērā, kā tas ir nepieciešams saskaņā ar 6. panta 1. punkta b) daļu GDPR. Tikai tad, ja jūs esat sniedzis savu skaidru piekrišanu pasūtīšanas procesā, mēs nodosim jūsu e-pasta adresi DHL saskaņā ar 6. panta 1. punkta a) daļu GDPR pirms preču piegādes, lai koordinētu piegādes datumu vai informētu jūs par piegādi. Jūsu piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā ar nākotnes spēku iepriekš minētajai atbildīgajai personai vai transporta pakalpojumu sniedzējam DHL.
Maksājumu pakalpojumu sniedzēju izmantošana
– PayPal
Ja izvēlaties maksājuma metodi PayPal, kredītkarti caur PayPal, tiešo debetu caur PayPal vai – ja tiek piedāvāts – “pirkums uz rēķina” vai “maksājums pa daļām” caur PayPal, maksājums tiks apstrādāts caur PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburga (turpmāk tekstā saukta par “PayPal”).
Mēs nodosim jūsu personas datus PayPal, kā nepieciešams saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu. PayPal patur tiesības veikt kredītvērtējumu maksājumu metodēm kredītkarte caur PayPal, tiešais debets caur PayPal vai - ja tiek piedāvāts - "pirkums uz rēķina" vai "maksājums pa daļām" caur PayPal.
Šim nolūkam jūsu maksājumu dati var tikt nodoti kredītbirojiem saskaņā ar 6. panta (1) (f) GDPR, ņemot vērā PayPal likumīgās intereses noteikt jūsu maksātspēju. PayPal izmanto kredītvērtējuma rezultātu attiecībā uz statistisko nokavējuma varbūtību, lai izlemtu, vai sniegt attiecīgo maksājuma metodi.
Kredīta ziņojumā var būt iekļautas varbūtības vērtības (t.s. rezultātu vērtības). Ja rezultātā kredīta ziņojumam ir iekļautas rezultātu vērtības, tās balstās uz zinātniski atzītu matemātiski statistisku procedūru. Rezultātu vērtību aprēķināšana ietver, starp citu, bet ne tikai, adreses datus.
Kāda cita informācija tiek vāktā no PayPal, var atrast attiecīgajā PayPal privātuma politikā. To var atrast šeit: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret šo jūsu datu apstrādi, nosūtot ziņojumu uz PayPal. Tomēr PayPal var būt tiesības apstrādāt jūsu personas datus, ja tas ir nepieciešams līgumiskai maksājumu apstrādei.
5. MŪSU VIETNE LIETO SĒKLIŅUS.
Sīkdatnes ir teksta faili, kas tiek glabāti lietotāja ierīcē. Kad lietotājs apmeklē tīmekļa vietni, sīkdatne var tikt glabāta lietotāja operētājsistēmā. Dažas mūsu tīmekļa vietnes funkcijas nevar tikt piedāvātas bez sīkdatņu izmantošanas. Tas prasa, lai pārlūkprogramma tiktu atpazīta pat pēc lapas maiņas. Lietotāja dati, ko savāc tehniski nepieciešamās sīkdatnes, netiek izmantoti lietotāja profilu izveidei. Mūsu likumīgā interese par personisko datu apstrādi saskaņā ar 6. panta 1. punkta f) GDPR arī ir minētajos mērķos.
Papildus mūsu vietne izmanto sīkdatnes, kas ļauj analizēt lietotāju pārlūkošanas uzvedību (t.s. trešo pušu sīkdatnes). Papildu informāciju par apjomu, mērķi, juridisko pamatu un iebildumu iespējām var atrast attiecīgajās sadaļās attiecīgajā šīs datu aizsardzības deklarācijas nodaļā.
Kā lietotājs, jums ir pilnīga kontrole pār sīkdatņu izmantošanu. Jūs varat deaktivizēt, ierobežot vai dzēst sīkdatņu pārsūtīšanu, mainot iestatījumus savā interneta pārlūkā. Ja jūs deaktivizējat sīkdatnes mūsu vietnei, jūs varat vairs nespēt pilnībā izmantot visas vietnes funkcijas. Jūs varat novērst Flash sīkdatņu pārsūtīšanu, mainot Flash Player iestatījumus.
Jūs varat atrast palīdzību ar iestatījumiem attiecīgajā palīdzības izvēlnē savā pārlūkprogrammā, izmantojot šādus saites:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/lv-lv/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Daži šeit izmantotie sīkdatnes tiek dzēsti, kad aizverat pārlūkprogrammu (t.s. sesijas sīkdatnes). Citas sīkdatnes paliek jūsu ierīcē un ļauj mums vai mūsu partneru uzņēmumiem (trešo pušu sīkdatnes) atpazīt jūsu pārlūkprogrammu nākamajā apmeklējumā (pastāvīgās sīkdatnes). Ja sīkdatnes ir iestatītas, tās vāc un apstrādā noteiktu lietotāja informāciju individuālā apmērā, piemēram, pārlūkprogrammas un atrašanās vietas datus, kā arī IP adreses vērtības. Pastāvīgās sīkdatnes automātiski tiek dzēstas pēc noteikta laika perioda, kas var atšķirties atkarībā no sīkdatnes.
6. E-PASTA REKLĀMA AR JAUNUMU IZDEVUMU REĢISTRĀCIJU
Ja jūs abonējat mūsu jaunumu vēstuli, mēs izmantosim datus, kas nepieciešami šim mērķim, vai atsevišķi sniegtos datus, lai regulāri nosūtītu jums mūsu e-pasta jaunumu vēstuli, pamatojoties uz jūsu piekrišanu saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta 1. apakšpunktu a.
Jūs jebkurā laikā varat atteikties no jaunumu vēstules, nosūtot ziņu uz zemāk aprakstīto kontaktu vai izmantojot saiti, kas paredzēta šim nolūkam jaunumu vēstulē. Pēc atteikšanās mēs izdzēsīsim jūsu e-pasta adresi, ja vien jūs neesat skaidri piekritis turpmākai jūsu datu izmantošanai vai mēs paturam tiesības izmantot datus jebkādā citā veidā, kas atļauts ar likumu un par kuru mēs jūs informēsim šajā paziņojumā.
7. REKLĀMAS ANALĪZE
Ja jūs esat sniedzis savu piekrišanu saskaņā ar GDPR 6. panta 1. daļas 1. punktu a, šī tīmekļa vietne izmanto Google (Universal) Analytics tīmekļa analīzes nolūkiem. Tīmekļa analīzes pakalpojumu piedāvā Google Ireland Limited, uzņēmums, kas reģistrēts un darbojas saskaņā ar Īrijas likumiem, ar reģistrēto biroju Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija. (www.google.de). Google (Universal) Analytics izmanto metodes, kas ļauj analizēt jūsu tīmekļa vietnes izmantošanu, piemēram, sīkdatnes. Automātiski savāktā informācija par jūsu šīs tīmekļa vietnes izmantošanu parasti tiek pārsūtīta uz Google serveri ASV un tur uzglabāta. Aktivizējot IP anonimizāciju šajā tīmekļa vietnē, IP adrese tiek saīsināta pirms pārsūtīšanas Eiropas Savienības dalībvalstīs vai citās līgumslēdzējvalstīs, kas ir pievienojušās Eiropas Ekonomikas zonas līgumam. Tikai izņēmuma gadījumos pilna IP adrese tiks pārsūtīta uz Google serveri ASV un tur saīsināta. Anonimizētā IP adrese, ko jūsu pārlūks nosūta kā daļu no Google Analytics, parasti netiek apvienota ar citiem Google datiem. Kad mērķis vairs nav spēkā un mēs vairs neizmantojam Google Analytics, šajā kontekstā savāktie dati tiks dzēsti.
Cik tālu informācija tiek pārsūtīta uz Google serveriem ASV un tur uzglabāta, amerikāņu uzņēmums Google LLC ir sertificēts saskaņā ar ES-ASV Privātuma vairogu. Pašreizējo sertifikātu var apskatīt šeit. Pamatojoties uz šo vienošanos starp ASV un Eiropas Komisiju, pēdējā ir noteikusi atbilstošu datu aizsardzības līmeni uzņēmumiem, kas sertificēti saskaņā ar Privātuma vairogu.
Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu ar spēku nākotnē, lejupielādējot un instalējot pārlūkprogrammas paplašinājumu, kas pieejams šajā saistē: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Tas novērsīs datu vākšanu, ko ģenerē sīkdatne un kas saistīta ar jūsu izmantoto vietni (ieskaitot jūsu IP adresi), kā arī šo datu apstrādi, ko veic Google.
Kā alternatīvu pārlūkprogrammas paplašinājumam, jūs varat noklikšķināt uz šīs saites, lai novērstu Google Analytics datu vākšanu šajā vietnē nākotnē. Opt-out sīkdatne tiks saglabāta jūsu ierīcē. Ja jūs izdzēsīsiet savas sīkdatnes, jums tiks lūgts vēlreiz sniegt savu piekrišanu.
Google Maps
Šī vietne izmanto Google Maps, lai vizuāli attēlotu ģeogrāfisko informāciju. Google Maps nodrošina Google Ireland Limited, uzņēmums, kas reģistrēts un darbojas saskaņā ar Īrijas likumiem, ar reģistrēto biroju Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija (www.google.de). Tas kalpo, lai aizsargātu mūsu likumīgās intereses, kas dominē interešu līdzsvara ietvaros, optimizētā mūsu piedāvājuma prezentācijā un vieglā pieejamībā mūsu atrašanās vietai saskaņā ar 6. panta 1. daļas f) punktu GDPR.
Izmantojot Google Maps, Google pārsūta vai apstrādā datus par kartes funkciju izmantošanu no vietnes apmeklētājiem, kas var ietvert īpaši IP adresi un atrašanās vietas datus. Mums nav ietekmes uz šo datu apstrādi.
Cik tālu informācija tiek pārsūtīta uz Google serveriem ASV un tur uzglabāta, amerikāņu uzņēmums Google LLC ir sertificēts saskaņā ar ES-ASV Privātuma vairogu. Pašreizējo sertifikātu var apskatīt šeit. Pamatojoties uz šo vienošanos starp ASV un Eiropas Komisiju, pēdējā ir noteikusi atbilstošu datu aizsardzības līmeni uzņēmumiem, kas sertificēti saskaņā ar Privātuma vairogu.
Lai deaktīvtu Google Maps pakalpojumu un tādējādi novērstu datu pārsūtīšanu uz Google, jums jādeaktivē Java Script funkcija jūsu pārlūkā. Šajā gadījumā Google Maps nevarēs izmantot vai to varēs izmantot tikai ierobežotā apmērā.
Papildu informāciju par datu apstrādi, ko veic Google, var atrast Google privātuma politikā. Google Maps lietošanas noteikumos ir iekļauta detalizēta informācija par kartes pakalpojumu.
Datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz vienošanos starp kopējiem kontrolieriem saskaņā ar 26. pantu GDPR, kuru jūs varat apskatīt šeit.
Mūsu tiešsaistes klātbūtne Facebook, Google, Instagram, Pinterest
Mūsu klātbūtne sociālajos tīklos un platformās kalpo, lai uzlabotu un aktīvi sazinātos ar mūsu klientiem un potenciālajiem klientiem. Mēs sniedzam informāciju par mūsu produktiem un aktuālajiem īpašajiem piedāvājumiem tur.
Apmeklējot mūsu klātbūtni sociālajos medijos, jūsu dati var tikt automātiski vākti un glabāti tirgus pētījumu un reklāmas nolūkiem. No šiem datiem tiek izveidoti tā sauktie lietošanas profili, izmantojot pseidonīmus. Šos profilus var izmantot, piemēram, lai izvietotu reklāmas platformās un ārpus tām, kas, iespējams, atbilst jūsu interesēm. Parasti šim nolūkam jūsu ierīcē tiek izmantoti sīkfaili. Šie sīkfaili glabā apmeklētāju uzvedību un lietotāju intereses. Saskaņā ar 6. panta 1. punkta (f) GDPR noteikumiem tas kalpo mūsu likumīgo interešu aizsardzībai, kas dominē interešu līdzsvarā, optimizētā mūsu piedāvājuma prezentācijā un efektīvā komunikācijā ar klientiem un interesentiem. Ja attiecīgās sociālo mediju platformas operatori lūdz jūsu piekrišanu (vienošanos) datu apstrādei, piemēram, izmantojot izvēles rūtiņu, tad datu apstrādes juridiskais pamats ir 6. panta 1. punkta (a) GDPR noteikumi.
Ja iepriekš minētajām sociālo mediju platformām ir galvenā mītne ASV, tad attiecīgi piemēro šādu: ASV ir Eiropas Komisijas pieņemts atbilstības lēmums. Tas balstās uz ES-ASV Privātuma vairogu. Pašreizējo sertifikātu attiecīgajai kompānijai var apskatīt šeit.
Lai iegūtu detalizētu informāciju par datu apstrādi un izmantošanu, ko nodrošina pakalpojumu sniedzēji savās tīmekļa vietnēs, kā arī kontaktu iespēju un jūsu tiesībām un iestatījumu iespējām, lai aizsargātu savu privātumu, īpaši iespēju iebilst (atteikties), lūdzu, skatiet zemāk saistītās pakalpojumu sniedzēju datu aizsardzības paziņojumus. Ja jums joprojām nepieciešama palīdzība šajā jautājumā, lūdzu, sazinieties ar mums.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar vienošanos starp kopējiem kontrolieriem saskaņā ar 26. pantu GDPR, kuru jūs varat apskatīt šeit:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Fakts, ka pakalpojumu sniedzējs apstrādā datus ārpus Eiropas Savienības, neierobežo to izmantošanu un pasūtīšanu, jo tas ir piekritis standarta līguma noteikumiem, tādējādi 46. pants GDPR pamatot izmantošanu šī rīka.
Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://about.pinterest.com/lv/privacy-policy
Izvēles atteikšanās iespēja:
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://www.pinterest.de/?next=/settings/
8. KONTAKTA IESPĒJAS UN JŪSU TIESĪBAS
Kā datu subjekts, jums ir šādas tiesības:
• saskaņā ar 15. pantu GDPR, tiesības pieprasīt informāciju par jūsu personas datiem, kurus mēs apstrādājam, līdz noteiktajam apmēram;
• saskaņā ar 16. pantu GDPR, tiesības nekavējoties pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu jūsu personas datu labošanu, kas glabājas pie mums;
• saskaņā ar 17. pantu GDPR, tiesības pieprasīt jūsu personisko datu dzēšanu, ko mēs esam uzglabājuši, ja vien turpmākā apstrāde
- izmantot tiesības uz vārda brīvību un informāciju;
- lai izpildītu juridisko pienākumu;
- sabiedrības interešu dēļ vai
- apgalvot, īstenot vai aizstāvēt juridiskās prasības
ir nepieciešams;
• saskaņā ar 18. pantu GDPR, tiesības pieprasīt jūsu personas datu apstrādes ierobežošanu, ciktāl
- jūs apstrīdat datu precizitāti;
- apstrāde ir nelikumīga, bet jūs iebilstat pret tās dzēšanu;
- mums vairs nav nepieciešami dati, bet jums tie ir nepieciešami, lai apstiprinātu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskās prasības vai
- jūs esat iebildis pret apstrādi saskaņā ar 21. pantu GDPR;
• saskaņā ar 20. pantu GDPR, tiesības saņemt jūsu personas datus, kurus jūs mums esat sniedzis strukturētā, kopīgā un mašīnu lasāmā formātā, vai pieprasīt to pārsūtīšanu citam datu pārzinim;
• saskaņā ar 77. pantu GDPR, tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Parasti jūs varat sazināties ar uzraudzības iestādi, kurā atrodas jūsu parastā dzīvesvieta vai darba vieta, vai arī ar mūsu uzņēmuma galveno biroju.